發(fā)布時間:2011-07-18 發(fā)布者: 點擊:
歡迎大家來到tui18訪談,我是今天的主持人孫自云,本欄目是由推一把主辦,專門面向網(wǎng)絡推 廣領域的訪談節(jié)目。我們將盡大的努力發(fā)掘潛伏在人群里的推廣達人、專家,將他們身上寶貴的 經(jīng)驗吸取出來奉獻給大家。45期我們有幸邀請到中國在線旅游創(chuàng)始人大兵老師分享團隊實戰(zhàn)的經(jīng)驗。本期46期我們邀請到了推一把網(wǎng)絡營銷學院主管招生的黃琳老師,和大家分享一下怎么擁有快樂的心情。
主持人-孫自云:黃琳老師,您好!
嘉賓-黃琳:主持人好,大家晚上好!
主持人-孫自云:黃老師,我們在生活工作中呢,難免會心情郁悶。您能不能給介紹一下,作為我們做網(wǎng)絡營銷的朋友,一般會遇到什么樣的壞心情?什么樣的場合容易引起壞心情呢?
嘉賓-黃琳:不管在生活中還是工作中,我都是非常開朗活潑的,我從不崇尚多么奢侈的生活,只奢侈快樂的心情。 其實相對其他行業(yè)來講,咱們這行應該是非常有意思的。只是天天面對電腦,運動量相對較少,體內(nèi)會不由自主的產(chǎn)生一種fu/mian情緒的,導致壞心情的堆積,終表現(xiàn)為性格急躁,易怒癥狀(如圖所示)。建議大家可以去研究研究心理學,對自身、對工作都是非常有好處的,特別是做網(wǎng)絡營銷推廣的,更要多研究這個,可以幫我們更好的把握用戶。雖然我們天天面對的是電腦,但是長長的網(wǎng)線終端是成千上萬真實的人。壞心情是因為長期的fu/mian情緒堆積導致的,每個人的性格都是不一樣的,遇到什么樣的事情會導致壞心情,是沒有定式的,不像數(shù)學算術題,可以1+1=2。至于場合容易引起壞心情,不太好去定義什么場合心情好,什么場合心情壞。心情就像天有不測風云一樣的摸不透,有時候就連自己都無法去控制得住,有時和場合無關,是自己心境的問題。其實好心情與壞心情,就是一個心態(tài)和處理事物的思考過程。
主持人-孫自云:是的。心境不同,心情也就不一樣了。下面咱們舉幾個大家經(jīng)常遇到的實際情況來具體聊一聊吧。比如我們在工作中,有時候和別人交往,個別人都愛搭理不搭理的,這個時候就會覺得很郁悶,自覺不自覺的都會想是不是自己哪個地方得罪他/她了,這樣的情況下我們該怎么辦呢?怎么與這樣的人成為朋友呢?
嘉賓-黃琳:其實與人相處是一門藝術,有的人愛答不理是“傲慢”,有的人愛答不理是“靦腆”,有的人愛答不理是“討厭你”,有的人愛答不理是他在“忙”等等。需要去明確的是,別人為什么不搭理你!不要盲目胡思亂想,試著用平和的心態(tài)與其溝通,試探性的交流比較合適,別一上去就問他,是不是看不順眼你。這樣很不好,人家真的說看不順眼你,你心理更別扭,要是別人沒看你不順眼,你貿(mào)然上去問,人家會認為你這個人自卑。我現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在的人,都很愛給別人打標簽,個人感覺這樣非常不好。想和這樣的人成為朋友的話,其實并不難。人心都是肉長的,除非真的石頭長的,但是往往要成為好朋友的話,需要時間、興趣、愛好等交集,往往“臭味相投便稱知己”。從壞的說吧,別人看不起你,看不順眼你,而不愛搭理你,就要從你自身找其原因。如果自己是奧巴馬,如果自己是富豪,如果自己是名門之后,這些人還會這樣對待你嗎?換個角度講,要想讓別人瞧得起你,那么就需要自己更加優(yōu)秀,不斷完善自我,像咱們新世紀女性就應該這樣,不斷的求上進,只要讓自己從興趣和愛好上與其相投就可以成為朋友。到時就是別人主動找你成為朋友,而不是你希望和他成為朋友了。其實這些東西說起來都很泛泛,真正想成為好朋友,就一句話“夯實自我,真心以對”即可,其他一切皆為浮云,有時候不必太刻意。
主持人-孫自云:是的,太刻意了會讓人覺得做作。再分享個小例子,前幾天我一個做服裝的朋友出差了,回來寫出差報告和下個月工作計劃,寫好交給領導之后,領導不滿意,幾乎上改了個面目全非,她很不高興,然后她給我說了說,我感覺也是他們領導做的不好,現(xiàn)在她更難過了,當出現(xiàn)與領導意見相左的時候該怎么辦呢?
嘉賓-黃琳:這樣的事情太多了,不必太難過。事實上,這是對你自己心智的一個考驗。其實老板、領導、員工就像是在拍電視劇,好比演員,只是各自飾演的角色不同,考慮事情的角度不同。他做得不對,由他來承擔,沒什么關系,只要自己做好自己分內(nèi)的事情,自己這關過得去就可以了。上層不懂執(zhí)行,執(zhí)行的不懂策略,中層做不好上傳下達,也做不好人員管理和合理的溝通。小了說是三個人的問題,大了說其實是一個社會現(xiàn)象了。當自己的意見和領導不一致的時候,盡量不要一意孤行,在職場上需要切忌的一點。但保持自己的風格和堅持自己的意見是對的,要客觀的去衡量。溝通和協(xié)調(diào)在任何職位上都是不可或缺的,做員工的時候和老板溝通,做老板的時候和員工協(xié)調(diào),都是必不可少的,一定要學會溝通!另外還要弄清楚領導為什么這么改,不管他是對與錯,你都需要知道是為什么,這對她來講很重要。
主持人-孫自云:知其然也要知其所以然。一會兒訪談結(jié)束了,我趕緊給她打電話安慰下,她也沒有必要因此辭職。
嘉賓-黃琳:是的,因為這么點小事辭職,不至于。在職場中情商和心態(tài)很重要的,做事是一方面,情商和心態(tài)起晉升的作用。
主持人-孫自云:嗯,是的。黃老師,說到辭職了,現(xiàn)在好多人工作中稍微遇到不愉快的事兒就會跳槽,尤其是很多年輕人,經(jīng)常跳槽,您怎么看待這個問題?
嘉賓-黃琳:跳槽不是好事,說明太浮躁,穩(wěn)定不下來。沒有任何一個企業(yè)愛用這樣的人,哪怕你是天才,也沒有企業(yè)愛用!培養(yǎng)人才對于公司來講都是有成本的,一般新人到公司上班,到真正能創(chuàng)造利潤或利益,需要1-3個月不等,有的甚至會培養(yǎng)1年以上,F(xiàn)在年輕人,挑輕怕重、挑肥揀瘦,這不行,那不行,一點都沒有吃苦耐勞的精神。要做成大事,要有大的成就,就必須有所付出。總是跳槽的話,別的不說,你去應聘的時候什么都不用拿,工作經(jīng)歷就N多頁 ,不知道的還以為你經(jīng)驗豐富,仔細一看, 原來三天打魚兩天曬網(wǎng),沒一份工作干順手過,誰敢要你?至少我所了解的公司,沒有一家公司愿意用這樣的“人才”。我個人建議,剛畢業(yè)的大學生,或剛工作不到一年的朋友們,哪怕工資低一點沒關系,要慢慢積累工作經(jīng)驗,先賺身價,再賺金錢!
主持人-孫自云:是的,職場有句話說的好:剩者為王,不管做什么工作,要用心堅持干下去。黃老師,我們在做論壇推廣的時候,難免會被論壇管理扣分甚至封號,這個時候就會有人和論壇管理人員吵架甚至攻擊管理人員,這種情況咱們論壇里面應該也有,一般都怎么處理的呢?會員怎么來調(diào)節(jié)自己的心情?
嘉賓-黃琳:推一把也有論壇,我也是咱們論壇的巡查,常常會遇到不少會員來找我,有的很客氣,有的很蠻橫。一般都會心平氣和的去和他們進行溝通,對于會員們,我們也是非常理解他們的。但是只要是活躍的論壇都有制度的,都會有管理員管理的,就好比推一把論壇一天發(fā)帖量1萬多了,管理團隊其實真的很辛苦,我是看在眼里,痛在心里的。其實不少會員不懂得如何和管理員溝通,盡量溫和一些,就算你真的是違規(guī)了,管理員肯定會網(wǎng)開一面的,如果是誤會的話,也應該理解下管理員,他們真的很辛苦。人與人之間總會有一些沒說清楚的誤會,誤會一解除,也就煙消云散了,互相多理解一下也就沒有這樣的事兒了。
主持人-孫自云:什么都是相互的,包括與人交流也是一個相互學習的過程。大家都知道你很開朗,平常也很愛笑,做推一把網(wǎng)絡營銷學院的工作應該也有不少樂趣吧?
嘉賓-黃琳:是的。其實我感覺滿有意思的,因為來咨詢的朋友,都來自五湖四海。他們有不同的經(jīng)歷、故事、過去等等,性格、看法等也都是完全迥異的,所以,在交流的時候會發(fā)現(xiàn)每個人都是非常有意思的。其他往大了說,就是我每天都和全國各地的朋友聊天、交流,收獲是相當豐厚的。不要認為就是簡單的咨詢,其實這里有很多的樂趣,我們要學會尋找樂趣。推一把網(wǎng)絡營銷學院的工作宗旨就是快樂,這一點和這個問題也是不謀而合,和我性格很契合,很快樂! 有的時候換個角度想想,其實收獲會更大。
主持人-孫自云:看來現(xiàn)在網(wǎng)絡學院的招生工作進行的不錯,是不是做了什么宣傳呢?
嘉賓-黃琳:目前都是口碑,沒做過任何宣傳和推廣。不過今年會大力投入,競價和各種推廣方式都會用上。
主持人-孫自云:后一個問題,現(xiàn)在推一把也步入正規(guī)運營了,擁有自己的團隊。您覺得一個團隊里面的人際關系,該怎么來相處呢?
嘉賓-黃琳:說到這個人際關系,首先說工作方面,工作中各司其職;工作之余聊聊喜好聊聊家常。其實多幫助人是有好處的,明著看你是在付出,但是卻已籠絡人心。
網(wǎng)友提問:怎樣在論壇發(fā)帖才不會被刪除,又能達到廣告的效果?
嘉賓-黃琳:推廣產(chǎn)品或網(wǎng)站的話2個字“軟文”,寫有意思和針對性強的軟文,切忌不要把軟文當做廣告去寫,那么就失去了軟文的意義,肯定是會被刪除的。帶鏈接是堅決不允許的,轉(zhuǎn)載的只可以有一個鏈接(廣告區(qū)可以發(fā),但收錄數(shù)較少),為了搞外鏈的話,論壇管理員看到基本上都會刪掉的。這個我建議你可以多學習下,軟文營銷和論壇營銷。
網(wǎng)友提問:黃老師,感覺你是個很會生活的人,我們做網(wǎng)絡工作,經(jīng)常面對電腦,運動少,身體就差,心情也就不好,該怎么辦呢?
嘉賓-黃琳:深呼吸、做瑜伽、聽音樂,這三種是我常用的調(diào)節(jié)心情的方式。周末一定要多運動運動,不運動是不行的,但時間不允許的情況下,早起和睡覺前靜心幾分鐘,或者選擇早上上班,早一站地下車,走到公司,心態(tài)上要保持健康。但是不知不覺,煩惱積攢到一定程度到自己承受不了的時候,找個朋友傾訴一下或者找不個認識的人痛罵一頓,都非常解氣。 其實就是自我調(diào)節(jié)和心理疏導!
網(wǎng)友提問:報名推一把網(wǎng)絡營銷學院自己需要有什么基礎?我什么都不是很懂。
嘉賓-黃琳:首先是對電腦的基本操作,會上網(wǎng)、會聊天、會玩論壇等基本的就可以;二是興趣,對這方面感興趣的話,是開好這類工作的動力,從職場規(guī)劃上,就需要你提前對你的職業(yè)進行一定的規(guī)劃;三是你學習要有信心,你自己都不信任自己的話,誰還敢信任你呢?學習需要時間和精力,不要害怕,一切學習都是為了更好的運用,你需要的就是一個好的心態(tài)和信心。
由于時間關系,今晚訪談到此結(jié)束,非常感謝黃琳老師的精彩分享,感謝各位網(wǎng)友的參與,感謝陳中平老師的指導,感謝繆祺東(有房娶美女)轉(zhuǎn)播,感謝小云的后期編輯,感謝黃家廉,邱士銘,大漠蒼狼,石亮亮的后期宣傳。推一把訪談每周四不見不散!訪談1群:76315545 (已滿),訪談4群:116283378 (可加)
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